На этой странице — согласие на обработку персональных данных, которое вы подтверждаете при записи служебного автомобиля на обслуживание, и политика обработки персональных данных оператора.
Отмечая согласие в форме записи частного клиента или на обслуживание служебного автомобиля, либо при входе в личный кабинет водителя (сайт и приложение «АиК Запись»), я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных следующему оператору:
Оформление и обработка заявки частного клиента или заявки на запись служебного автомобиля на обслуживание; связь со мной для подтверждения, переноса или напоминания о записи; проведение осмотра, обслуживания и ремонта автомобиля и ведение истории его обслуживания; направление мне уведомлений о статусе записи (запись подтверждена, перенесена или отменена, автомобиль готов к выдаче) на адрес электронной почты, если я его укажу; ведение моего личного кабинета водителя — регистрация, вход по одноразовому коду, направляемому на мой адрес электронной почты, просмотр, перенос и отмена моих записей; обмен сообщениями с оператором по моим записям в личном кабинете.
Имя (фамилия — по желанию); номер телефона; государственный регистрационный знак, марка и модель автомобиля (для заявки частного клиента — моего личного автомобиля); сведения, которые я добровольно указываю в комментарии к заявке; адрес электронной почты — если я укажу его при частной записи, он используется для связи этой заявки с моим личным кабинетом частного клиента и входа в кабинет по одноразовому коду; для записей служебного автомобиля адрес электронной почты используется для уведомлений, если я сам укажу его на странице статуса записи; технические данные устройства, необходимые для защиты формы от злоупотреблений (обезличенный идентификатор браузера).
Если я пользуюсь личным кабинетом водителя, дополнительно: адрес электронной почты (логин для входа); имя и номер телефона, указанные в кабинете; текст сообщений, которые я направляю оператору, и дата их отправки; даты регистрации и входа в кабинет; идентификатор сеанса, который хранится в памяти моего браузера или приложения до выхода из кабинета; если я включу уведомления — адрес подписки и ключи шифрования, которые выдаёт мой браузер или телефон для доставки уведомлений о моих записях (уведомления передаются через службу уведомлений браузера в зашифрованном виде). Уведомления можно выключить в кабинете в любой момент — адрес подписки при этом удаляется.
Email, указанный при частной записи, нужен для поиска связанных с ним частных заявок в кабинете и отправки одноразового кода. Указывать email необязательно: без него запись доступна по личной ссылке из подтверждения. Email частного клиента не показывается в админке сервиса и не передаётся в офисную систему. Адрес водителя, указанный на странице статуса, используется для уведомлений. Адрес электронной почты в интерфейсах личных кабинетов отображается частично скрытым.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва. Я вправе отозвать согласие, направив оператору письменное заявление по адресу, указанному выше, либо по контактному телефону. После получения отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для их обработки и хранения. Согласие на обработку адреса электронной почты я могу отозвать в любой момент кнопкой «Отключить письма» на странице статуса записи — адрес уведомлений при этом удаляется. Связь email частного клиента с заявками можно отозвать обращением к Оператору по указанным выше контактам; без email доступ к заявкам остаётся по их личным ссылкам. Согласие на ведение личного кабинета я могу отозвать кнопкой «Удалить аккаунт» в кабинете: адрес электронной почты, имя и телефон аккаунта удаляются сразу; записи на обслуживание и переписка по ним хранятся в составе истории обслуживания служебного автомобиля в сроки, указанные в Политике.
Подтверждение согласия (дата и версия настоящего текста) фиксируется оператором в заявке и служит подтверждением его предоставления.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных оператором ООО "Аик - Автоцентр" (далее — Оператор) и разработана в соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает при записи частных клиентов и служебных автомобилей на обслуживание и при их обслуживании.
Обработка осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ и согласия субъекта персональных данных.
Цели и перечень обрабатываемых персональных данных соответствуют указанным в разделах 1–2 Согласия выше. Категории субъектов — частные клиенты, записывающие свои автомобили на обслуживание, водители служебных автомобилей, которые записываются на обслуживание, и пользователи личного кабинета водителя.
Email частного клиента, если он указан при записи, хранится в заявке для доступа к ней из личного кабинета частного клиента. Он не включается в обмен данными с офисной системой. Вход выполняется по одноразовому коду, направляемому на указанный адрес; наличие заявок на адрес не раскрывается до входа.
Аккаунт личного кабинета может завести сотрудник Оператора по указанию организации, в которой работает водитель (адрес электронной почты, имя, телефон). Такие данные используются только для того, чтобы водитель мог войти в кабинет; согласие на их обработку водитель даёт сам при первом входе, а до этого может попросить удалить аккаунт по контактам Оператора.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются. Адрес электронной почты для уведомлений хранится, пока они включены, и удаляется при их отключении. Данные личного кабинета водителя (адрес электронной почты, имя, телефон) хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются при его удалении водителем, по его запросу или при отзыве согласия. Записи на обслуживание и сообщения по ним хранятся в составе истории обслуживания служебного автомобиля до достижения целей обработки. Email частного клиента хранится вместе с заявкой и удаляется при удалении этой записи или по запросу субъекта, если отсутствуют иные законные основания для хранения.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение доступа сотрудников по их роли, хранение данных в защищённой базе, передача по защищённым каналам, журналирование действий с данными, вход в личные кабинеты частного клиента и водителя только по одноразовому коду, направляемому на адрес электронной почты, ограничение числа попыток входа и проверка новых аккаунтов сотрудником Оператора.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и использования технических сервисов, обеспечивающих работу записи (хостинг, база данных, почтовый сервис для отправки писем сотрудникам, одноразовых кодов и уведомлений водителям), действующих по поручению Оператора.
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Запросы направляются Оператору по контактам, указанным в разделе «Оператор» выше. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах). Субъект вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
ООО "Аик - Автоцентр", 111250, город Москва, Красноказарменная ул., д.14 стр. 13, телефон +74956486655.